Erfaringer med å handle fra skruvat?

[Tommelom93]

Hei.

 

Jeg lurer på om noen her har handlet reservedeler ifra skruvat?

Er det samme kvalitet på delene dem selger som originale deler ifra Ford?

Er det forresten lang leveringstid?

 

Mvh Tom

[Ron]

Likt originalt er jo hipp som happ uansett kor man handler, handlet flere gang fra skruvat å ikke noe å klage på. 3-5 dager ca har dem brukt på å sende til meg værtfall, Trondheim.

[alelys]

virker greit. men på en leveranse fikk jeg feil bremseskiver til sierra 4x4 dohc.. tror jeg fik 2wd skiver. bestilte på skiltnummeret.

da ble det mye epost fram og bak og fikk vel tilslutt beskjed om å sende skivene i retur, men jeg måtte betale frakten selv..

 

endte opp med å hive 2 nye skiver til 600,- rett i søpla

[and]

Er det forresten lang leveringstid?

 

Mvh Tom

Tror det er litt hipp som happ.

Det kan ta alt fra 1 til 3 uker. Det var det jeg fikk på mine 2 bestillinger. Så ville ikke brukt Skruvat om du trenger bilen på veien i morgen.

Kundeservicen var ingen respons på eposter, men jeg kom gjennom på telefon etter litt ventetid.

Helt greit at dette skjer med deler til bil nr2 og 3, men ikke til bil nr1 du trenger 24/7 er hva jeg lærte av dette.

[Sierrakaren]

Litt lang leveringstid Men kvaliteten er bra.

[MrFord]

Kundeservice er heeelt bunn i bøtta.

 

Jeg kjøpte noe deler der en gang, som var bestillingsvare for dems del. Og fikk ikke noe oppdatering av noe som helst slag.

Ringe kundeservice og etter å ha ventet i 45 min så fikk jeg pratet med et åndsvakt menneske som bare unnskyldte seg med at de var litt

lite bemannet osv. Og ikke svarer de på mail før det går 1 til 2 uker.

 

Det positive er rimlige deler, og hvis de har på lager så kan de levere relativt kjapt. 

[radovan]

Har kjøpt litt småtteri der og har ikkje noko å utsetje på det, verken pris, kvalitet eller leveringstid.

[cossi1]

Jeg kommer ikke til og bruke de mer,

Når en kjøper deler på skiltnr og det er feil

Mye tøys med og få retunert delene, har ikke fått pengene enda, 5 uker siden retur av delen.

Men nå har jeg prøvd de, og det blir med det.

[Tommelom93]

Hmm... ble enda mer skeptisk no

[Tommelom93]

Har dere forresten noe erfaring med bildeler.no?

Ser at dems delepriser ikke er så gale.

Edited July 14, 2016 by Tommelom93

[Sierrakaren]

God kvalitet dar ifrå leverer fort og løp og kjøp

[Tommelom93]

Tror at jeg heller handler fra dem etter å lest tilbakemeldinger i denne tråden

[radovan]

Legg ut ein tråd om bildeler.no først.

[Sierrakaren]

Er gode deler på skruvat og, mekonomen og er god handelsplass til enkelte ting og

[sierraturbo]

kjøpte nettopp noen deler på skruat, billige deler men dårlig kundeservice, lang leveringstid, deler som det står de har på lager og må vente flerne uker før de sender. fikk og en toppakning de hadde knekt på mitten for å spare plass. må sende den i retur for å få tilbake 200kr.

 

[Tommelom93]

Ikke bra med andre ord

[and]

Den var ekstrem. Men jevnt over så er det mye det samme med alle disse nettbutikkene. De skal bare tjene penger.

Og det er nok ikke noe krav eller viktig at medarbeiderene har bakgrunn fra bilbransjen slik som det ofte er i fysiske delebutikker. Her er det billigst mulig fra A til Å.

Man får det man betaler for. Og da er det kundeservicen som lider.

[Tommelom93]

På en måte "graver" de jo sin egen grav ved å behandle kundene og varene sånn. Det er tydeligvis ikke viktig lenger med god kundeservice og slikt. Det er bare rett og slett synd at det er blitt sånn!

[Sierrakaren]

Blir sånn når alt skal bli stort. Er den lille mannen som hadde ein liten butikk som kunne service.

[Complexity]

Har bestilt en del småting derifra, og det har ikke vært noe problem og kvaliteten har virker god.

Kompis bestilte komplett eksos derifra, ingen problemer da heller men tok vel rundt 3 uker før det kom frem.

 

Ikke hatt noen "case" med dem så aner ikke på kundeservice. Men ett lite tips er å lage en handlekurv med deler, også bare lukke nettsiden og ikke bruke den på en stund. Da får du etter noen dager en epost hvor de minner deg om handlekurven din, og samtidig gir den en kode for å få gratis frakt.

Edited July 15, 2016 by Complexity