Erfringer med Parts And Retards?

[caan]

Lurer på hvilke erfaringer folk har med Parts and Retards?

 

Har sendt 2 mailer til de via kontaktskjemaet deres på hjemmesiden deres, men får ikke svar.

Synes det er litt dårlig at de ikke svarer i det hele tatt.

[armani]

sier seg vel selv??

[caan]

At de er Retards ja?

[Kjellcorp]

har vært innom der med et par kompiser. er en kjempe koselig kar. og har masse rare prosjekt biler som er helt sinnssyke.

utenom det så sendte jeg han en pm på bilforumet for 2 mnd siden. enda ikke fått noe svar.

 

Er helt enig med deg at det er litt dårlig at de ikke svarer i det hele tatt. er ikke akkurat bra for firma sitt rykte liksom.

Sliter med det samme, bare at jeg får ikke tak i noen av de på streetdesign

[GlennAre]

dem kan jobbe med kundeservicen ja, men resten er alt bra derifra, bare bra erfaringer garanti saker og alt fikser dem lett, veldig behjelplige!

[caan]

Har ikke prøvd og ringe enda da, da det ikke haster.

 

Så må vel slå på tråden når det nærmer seg deadline

 

 

 

 

Men de kunne godt ha svart på mailene synes jeg, for det gjør litt med ryktet som Kjellcorp sa.

[Bdt]

Håkon er en hyggelig kar,og har bra priser.Dra innom sjappa hans eller ring så får du svar

[packs]

skulle kjøpe noen dempere fra de, men fikk aldri svar på mail. ringte og purret sikkert 3 ganger og de sa de skulle svare hver gang.

sendte en ny mail og sa de bare kunne drite i orderen min.

[Polardego]

Hei

 

Beklager at noen ikke har fått svar, vi svarer på alle mail som kommer inn.

Vi har imidlertid hatt noe problem med at mailer ikke kommer fram, men vi har nå løst dette.

 

Vi svarer ikke på henvendelser der folk hverken legger igjen telefonnummer eller navn.

Vi besvarer heller ikke henvendlser på PM da det fort kan bli glemt.

 

I tillegg så har vi ansatt en person til slik at det skal være enda lettere å få tak i oss.

Noen mail kan også ha blitt "glemt" pga sinnsykt arbeidspress på meg alene i sommer, beklager dette.

 

Bruk eller ring oss på 64 94 18 30 for spørsmål.

 

Se vår webshop for åpningstider: http://www.laaav.no

 

Hilsen Håkon.

Edited January 11, 2011 by Polardego

[Kai78]

Jeg har handlet av Håkon ved flere anledninger og har egentlig ingenting å utsette på han eller butikken hans - er meget fornøyd!

[ZyNTeX]

Ser dette er en gammel tråd, men kan selv legge inn det at jeg har handlet deler fra P&R. Jeg er kjempefornøyd med servicen jeg fikk for bestilling av riktige deler og andre spørsmål i ettertid. Måtte ringe opp igjen for å spørre om forskjellige ting jeg hadde gjort var riktig og fikk da god veiledning over telefonen.

 

Det at P&R ikke har svart på alle mailene kan for alt jeg veit også skyldes spamfilteret dems. Fra tid til annen kan det fort skje at diverse mail havner i ei egen "spammappe" og da blir dem sjelden lagt merke til. Jeg opplevde selv dette med ett stort og kjent firma i USA som driver med alt innen motorsport av VW-Audi. Etter 7mnd hadde dem tilfeldigvis funnet mailen min, beklaget dette og håpet at handelen jeg hadde tenkt å gjøre ikke var for sen. Dette er ganske vanlig rundt om. Er ikke alltid man får svar på mail. Jeg vil anbefale dere alle om å ringe til det selskapet dere har sendt mail og spørre om dem har mottatt mailen om dere ikke får svar innen ett par arbeidsdager, før dere setter en konklusjon om at ett firma er useriøst. Er det noe vi trenger her i landet så er det seriøse firmaer som P&R som kan holde priser nede og som gjør at forretninger også kan vokse i Norge og ikke bare i det store utland.

[xr4ti]

Har også handlet der med gode erfaringer. Om dem ikke svarer på mail så ring dem, dem er ikke farlige

[Caprinut]

Jeg bestilte komplett senkesett derfra, gikk fort å få svar og pakka kom også fort, bare gode erfaringer fra meg:)

[ZyNTeX]

Vel, tror saken er veldig klar. P&R er til å stole på. Dem sender varen du har bestilt til avtalt pris så fort som mulig ;-)

[JHS]

Drar opp igjen denne tråden i stedet for og lage ny.

 

Bestilte senkeskåler foran til BMW'en min via nettsiden til Parts & Retards. Fikk raskt svar, selv om det var ferietid, at det ikke var på lager og ville komme om ca 2 uker.

2 uker går, og ingenting skjer. Etter en måned sender jeg en epost og spør om deres 2 uker er lengre enn andres. Jeg får da som svar at det er ferieavvikling, og ikke bare i Norge. Og at jeg ikke trenger og være frekk. De sier også at de kanskje har kommet og skal sjekke ved første anledning. Det går 2 uker til og jeg hører ingenting, så jeg sender nok en epost for og høre hva som skjer.

Samtidig spør jeg hvorfor de konsekvent bruker "Fuct" logo som ser ut som Ford logo når de enten lar være og bruke logo eller har den korrekte på andre bilmerker. Siden de først har tatt opp temaet frekt. Ikke at det bryr meg stort, men skal man først snakke om hvem som er frekk så bør man vel feie for egen dør først.

Enden på saken blir at Håkon Sandberg kansellerer min ordre, som jeg da allerede har ventet ca 6 uker på.

Om noen skulle ønske det så kan jeg finne epostene, ord for ord.

 

Så mitt råd er og handle andre steder. Jeg har også flere venner og bekjente innen VAG miljøet som jeg har snakket med i tiden mens jeg ventet på delene, og de har heller ikke gode erfaring med Parts & Retards. Skulle nok snakket med de før jeg bestilte noe derifra...

 

Det vil si, PARTS AND RETARDS ANBEFALES IKKE!

 

 

PS, har funnet delene jeg skulle ha på lager hos ett firma i Tyskland. Ble billigere også, selv med frakt etc.